{"id":2414,"date":"2026-02-27T22:25:53","date_gmt":"2026-02-27T21:25:53","guid":{"rendered":"https:\/\/pong-bot.de\/?page_id=2414"},"modified":"2026-03-10T11:19:28","modified_gmt":"2026-03-10T10:19:28","slug":"qa-faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pong-bot.de\/de\/qa-faq\/","title":{"rendered":"Q&amp;A \/ FAQ"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><\/h3>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">&#x1f4e6; Lieferung &amp; Versand<\/h1>\n\n\n\n<p>Versand in alle EU-L\u00e4nder + Schweiz, Sicherer Versand aus EU-Lager<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">In welche L\u00e4nder liefern Sie?<\/h3>\n\n\n\n<p>Wir liefern aktuell in <strong>alle L\u00e4nder der Europ\u00e4ischen Union<\/strong> sowie in die <strong>Schweiz<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Lieferung innerhalb der EU erfolgt ohne Zollabwicklung.<\/p>\n\n\n\n<p>Typische Lieferl\u00e4nder sind zum Beispiel:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Deutschland<\/li>\n\n\n\n<li>\u00d6sterreich<\/li>\n\n\n\n<li>Frankreich<\/li>\n\n\n\n<li>Niederlande<\/li>\n\n\n\n<li>Belgien<\/li>\n\n\n\n<li>Italien<\/li>\n\n\n\n<li>Spanien<\/li>\n\n\n\n<li>Polen<\/li>\n\n\n\n<li>Schweden<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e4nemark<\/li>\n\n\n\n<li>und weitere EU-L\u00e4nder<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Liefern Sie auch in die Schweiz?<\/h3>\n\n\n\n<p>Ja. Wir liefern auch in die <strong>Schweiz<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Bitte beachten Sie:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Die Lieferung erfolgt <strong>ohne deutsche Mehrwertsteuer<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Bei der Einfuhr k\u00f6nnen <strong>Schweizer Mehrwertsteuer und Zollgeb\u00fchren<\/strong> anfallen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Diese Geb\u00fchren werden in der Regel direkt vom Versanddienstleister erhoben.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wie lange dauert die Lieferung?<\/h3>\n\n\n\n<p>Die Lieferzeit betr\u00e4gt normalerweise:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>EU-L\u00e4nder:<\/strong> ca. <strong>5\u201310 Werktage<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Schweiz:<\/strong> ca. <strong>7\u201312 Werktage<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Die Ger\u00e4te werden aus <strong>europ\u00e4ischen Lagern<\/strong> versendet.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Welche Versanddienstleister werden verwendet?<\/h3>\n\n\n\n<p>Je nach Lieferland versenden wir mit:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>DHL<\/li>\n\n\n\n<li>DPD<\/li>\n\n\n\n<li>GLS<\/li>\n\n\n\n<li>oder anderen europ\u00e4ischen Logistikpartnern<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Sie erhalten nach dem Versand eine <strong>Sendungsverfolgung (Trackingnummer)<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">&#x1f6e0; Garantie &amp; Service<\/h1>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gibt es Garantie auf die Ger\u00e4te?<\/h3>\n\n\n\n<p>Ja. Auf alle PongBot Trainingsger\u00e4te erhalten Sie <strong>Herstellergarantie<\/strong>.<br>Die genaue Garantiezeit h\u00e4ngt vom Modell ab.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gibt es Ersatzteile?<\/h3>\n\n\n\n<p>Ja. Ersatzteile wie:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Batterien<\/li>\n\n\n\n<li>Fernbedienungen<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e4der<\/li>\n\n\n\n<li>Elektronikmodule<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>k\u00f6nnen \u00fcber unseren Support bestellt werden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Bieten Sie technischen Support?<\/h3>\n\n\n\n<p>Ja. Wir unterst\u00fctzen unsere Kunden bei:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Einrichtung<\/li>\n\n\n\n<li>Software \/ App<\/li>\n\n\n\n<li>Fehlerdiagnose<\/li>\n\n\n\n<li>Ersatzteilen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Support erfolgt per <strong>E-Mail oder Video-Call<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">&#x1f4f1; App &amp; Steuerung<\/h1>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kann ich den Roboter per App steuern?<\/h3>\n\n\n\n<p>Ja. PongBot Trainingsger\u00e4te k\u00f6nnen \u00fcber eine <strong>Smartphone-App<\/strong> gesteuert werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Die App erm\u00f6glicht:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Trainingsprogramme<\/li>\n\n\n\n<li>Ballfrequenz einstellen<\/li>\n\n\n\n<li>Spin und Geschwindigkeit<\/li>\n\n\n\n<li>Platzierung der B\u00e4lle<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Funktioniert die App mit iPhone und Android?<\/h3>\n\n\n\n<p>Ja. Die App ist f\u00fcr <strong>iOS und Android<\/strong> verf\u00fcgbar.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">&#x1f3d3; Training &amp; Nutzung<\/h1>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">F\u00fcr wen sind PongBot Trainingsger\u00e4te geeignet?<\/h3>\n\n\n\n<p>PongBot Ger\u00e4te sind ideal f\u00fcr:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tischtennis- und Tennisvereine<\/li>\n\n\n\n<li>Trainer und Trainingszentren<\/li>\n\n\n\n<li>ambitionierte Freizeitspieler<\/li>\n\n\n\n<li>Leistungs- und Wettkampfspieler<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kann man alleine trainieren?<\/h3>\n\n\n\n<p>Ja.<br>Der Roboter erm\u00f6glicht <strong>effektives Einzeltraining<\/strong>, auch ohne Trainingspartner.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wie viele B\u00e4lle kann der Roboter aufnehmen?<\/h3>\n\n\n\n<p>Das h\u00e4ngt vom Modell ab.<br>Viele Modelle k\u00f6nnen <strong>100\u2013150 B\u00e4lle<\/strong> aufnehmen.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">&#x2699; Technik<\/h1>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Welche Ballarten k\u00f6nnen trainiert werden?<\/h3>\n\n\n\n<p>Die Ger\u00e4te unterst\u00fctzen verschiedene Schlagarten:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Topspin<\/li>\n\n\n\n<li>Unterschnitt<\/li>\n\n\n\n<li>Seitenspin<\/li>\n\n\n\n<li>variable Platzierung<\/li>\n\n\n\n<li>zuf\u00e4llige Ballverteilung<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kann ich eigene Trainingsprogramme erstellen?<\/h3>\n\n\n\n<p>Ja. \u00dcber die App k\u00f6nnen <strong>individuelle Trainingsprogramme<\/strong> erstellt und gespeichert werden.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">&#x1f4de; Weitere Fragen?<\/h1>\n\n\n\n<p>Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E-Mail:<\/strong><br><a>contact@pong-bot.de<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>oder \u00fcber unser <strong>Kontaktformular<\/strong> auf der Website.<\/p>\n\n\n\n<p><br><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Antworten zu Versand, Garantie, App, Training &#038; Technik.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2414","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pong-bot.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2414","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pong-bot.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pong-bot.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pong-bot.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pong-bot.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2414"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/pong-bot.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2414\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2542,"href":"https:\/\/pong-bot.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2414\/revisions\/2542"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pong-bot.de\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2414"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}