Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Evergold UG (haftungsbeschränkt)
Tumringer Str. 261a
79539 Lörrach
Allemagne

Téléphone : +49 15565 264192
E-mail : info@evergold.de, contact@pong-bot.de

Représentée par son gérant Na Cheng

2. Informations générales sur le traitement des données

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Vos données personnelles sont traitées de manière confidentielle, conformément aux lois applicables en matière de protection des données, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD), ainsi qu’à la présente Politique de confidentialité.

Vous pouvez généralement utiliser notre site Internet sans fournir de données personnelles. Lorsque des données personnelles (telles que votre nom, votre adresse ou votre adresse e-mail) sont collectées sur notre site, elles le sont, dans la mesure du possible, sur une base volontaire. Vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite, sauf si cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou requis par la loi.

Le traitement de vos données personnelles est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD lorsqu’il est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Le cas échéant, le traitement est également fondé sur nos intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

3. Collecte des données sur notre site Internet

a) Fichiers journaux du serveur (Server Log Files)

Le fournisseur d’hébergement collecte et enregistre automatiquement les informations transmises par votre navigateur dans des fichiers journaux du serveur. Ces informations comprennent notamment :

• Type et version du navigateur
• Système d’exploitation utilisé
• URL de provenance (Referrer URL)
• Nom d’hôte de l’appareil accédant au site
• Date et heure de la requête au serveur
• Adresse IP

Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données.

b) Cookies

Notre site Internet utilise des cookies dans certaines sections. Les cookies n’endommagent pas votre appareil et ne contiennent aucun virus. Ils permettent de rendre notre site plus convivial, plus efficace et plus sécurisé.

Vous pouvez configurer votre navigateur afin d’être informé de l’installation de cookies, de les accepter au cas par cas, de les refuser de manière générale ou de les supprimer automatiquement à la fermeture du navigateur.

4. Traitement des données dans notre boutique en ligne (WooCommerce)

Afin de traiter et d’exécuter vos commandes, nous collectons, traitons et conservons des données personnelles telles que votre nom, votre adresse de facturation et de livraison, vos informations de paiement ainsi que votre adresse e-mail.

a) Prestataires de paiement

Selon le mode de paiement choisi, vos données de paiement peuvent être transmises à des prestataires de services de paiement externes, notamment :

• PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg)
• Prestataires de paiement par carte bancaire

La transmission des données est effectuée exclusivement pour le traitement du paiement.

b) Prestataires de livraison

Afin de livrer votre commande, nous transmettons votre adresse de livraison à des sociétés de transport telles que DHL, Hermes ou DPD.

5. Newsletter (le cas échéant)

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous enregistrons votre adresse e-mail afin de vous envoyer nos newsletters.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien de désinscription figurant dans chaque e-mail ou en nous contactant directement.

6. Services Google / Suivi (si activé)

Notre site Internet peut utiliser Google Analytics ou des services d’analyse similaires. Ces services utilisent des cookies afin de recueillir des informations sur l’utilisation de notre site Internet. Les informations ainsi générées peuvent être transmises à des serveurs de Google et y être stockées.

Remarque : si vous n’utilisez aucun service de suivi ou d’analyse, cette section peut être supprimée.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition au traitement
• Droit à la portabilité des données

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment :

E-mail : contact@pong-bot.de, info@evergold.de

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint la législation applicable.

8. Durée de conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux obligations légales de conservation.

9. Sécurité des données

Nous utilisons un chiffrement SSL afin de protéger la transmission des informations confidentielles et des données personnelles via notre site Internet.

10. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité afin qu’elle reste conforme aux exigences légales en vigueur ou pour tenir compte de l’évolution de nos services.

La version la plus récente de cette Politique de confidentialité est toujours disponible sur notre site Internet.